Gói dịch vụ Bảo hiểm máy tính: Có 2 loại.
1. Loại 1:
* Thời gian bảo hiểm 6 tháng.
* Giá bảo hiểm: 500.000/pc VNĐ (Năm trăm nghìn đồng chẵn). Giá trên chưa có VAT
* Nội dung bảo hiểm: Khách hàng mua bảo hiểm máy tính hưởng các dịch vụ:
* Giá bảo hiểm: 500.000/pc VNĐ (Năm trăm nghìn đồng chẵn). Giá trên chưa có VAT
* Nội dung bảo hiểm: Khách hàng mua bảo hiểm máy tính hưởng các dịch vụ:
- Kiểm tra tính ổn định của các thiết bị trong thùng CPU và chữa trị:
- Kiểm tra các nút bấm (công-tắc) mặt trước của Thùng máy.
- Kiểm tra Bộ vi xử lý (tốc độ, bus, tính tương thích).
- Kiểm tra Bo mạch chủ (cấu hình bios, tính ổn định và tương thích).
- Kiểm tra Bộ nhớ (dung lượng, tính ổn định).
- Kiểm tra Bộ điều hợp màn hình (bộ nhớ, độ phân giải, tần số làm tươi).
- Kiểm tra Bộ điều hợp âm thanh (driver, surround).
- Kiểm tra Modem (tốc độ kết nối Internet).
- Kiểm tra Nguồn máy tính (độ ổn định điện thế).
- Kiểm tra Ổ đĩa cứng (test bề mặt vật lý, độ ồn).
- Kiểm tra các thiết bị CD-ROM, CD-RW, DVD…
- Kiểm tra dây cáp HDD, FDD…
- Kiểm tra và chữa trị các thiết bị ngoại vi
- Kiểm tra driver của các thiết bị ngoại vi.
- Kiểm tra tình trạng hoạt động của các thiết bị và chữa trị.
- Đảm bảo máy tính luôn hoạt động trong tình trạng ổn định, nhanh chóng, sạch sẽ như khi mới mua
2. Loại 2:
* Thời gian bảo hiểm 12 tháng.
* Giá bảo hiểm: 850.000/pc VNĐ (Tam trăm tám mươi nghìn đồng ) .Giá trên chưa có VAT
* Nội dung bảo hiểm: Khách hàng mua bảo hiểm máy tính hưởng các dịch vụ:
* Giá bảo hiểm: 850.000/pc VNĐ (Tam trăm tám mươi nghìn đồng ) .Giá trên chưa có VAT
* Nội dung bảo hiểm: Khách hàng mua bảo hiểm máy tính hưởng các dịch vụ:
- Kiểm tra tính ổn định của các thiết bị trong thùng CPU và chữa trị:
- Kiểm tra các nút bấm (công-tắc) mặt trước của Thùng máy.
- Kiểm tra Bộ vi xử lý (tốc độ, bus, tính tương thích).
- Kiểm tra Bo mạch chủ (cấu hình bios, tính ổn định và tương thích).
- Kiểm tra Bộ nhớ (dung lượng, tính ổn định).
- Kiểm tra Bộ điều hợp màn hình (bộ nhớ, độ phân giải, tần số làm tươi).
- Kiểm tra Bộ điều hợp âm thanh (driver, surround).
- Kiểm tra Modem (tốc độ kết nối Internet).
- Kiểm tra Nguồn máy tính (độ ổn định điện thế).
- Kiểm tra Ổ đĩa cứng (test bề mặt vật lý, độ ồn).
- Kiểm tra các thiết bị CD-ROM, CD-RW, DVD…
- Kiểm tra dây cáp HDD, FDD…
- Kiểm tra và chữa trị các thiết bị ngoại vi
- Kiểm tra driver của các thiết bị ngoại vi.
- Kiểm tra tình trạng hoạt động của các thiết bị và chữa trị.
- Đảm bảo máy tính luôn hoạt động trong tình trạng ổn định, nhanh chóng, sạch sẽ như khi mới mua.
Nguyên tắc bảo hiểm:
- Một tháng bảo hiểm được tính là 30 ngày; thời hạn có hiệu lực của bảo hiểm được tính từ ngày ghi trong bảo hiểm.
- Nếu trong kỳ bảo hiểm, không sử dụng hết hạn mức số lần sửa chữa các lỗi hệ thống do phần mềm, diệt virus đã được quy định trong bảo hiểm, thì khách hàng tiếp tục được cộng dồn hạn mức còn lại sang kỳ bảo hiểm sau.
- Trong thời hạn 3 lần thực hiện sửa chữa các lỗi hệ thống do phần mềm, diệt virus đã được quy định trong bảo hiểm, nếu không hài lòng với dịch vụ của AES VN, khách hàng có quyền đề nghị ngưng dịch vụ bảo hiểm. Số tiền bảo hiểm còn lại sẽ được trả lại cho khách hàng sau khi trừ đi chi phí bình quân của các lần dịch vụ đã thực hiện trong bảo hiểm.
- Khách hàng có quyền yêu cầu chuyển tên người được hưởng bảo hiểm trong thời gian bảo hiểm có hiệu lực. Người được nhận bảo hiểm sẽ được tiếp tục hưởng các quyền lợi còn lại trong bảo hiểm.
- Số lần bảo hiểm định kỳ theo hợp đồng là 1 lần / tháng
II. Quyền lợi khách hàng
A E S VN GROUP
Tel: (+84) 08.6678.1063 | Mobile: 0922.01.67.69
- Miễn phí chăm sóc và chữa trị tận nơi để đảm bảo độ bền và sự ổn định của máy tính trong mọi điều kiện.
- Miễn phí công cài đặt phần mềm và kiểm tra phần cứng cho thiết bị được mua bảo hiểm.
- Chữa trị tận gốc mọi chứng bệnh của máy tính, thiết bị ngoại vi, hệ điều hành và các chương trình ứng dụng.
- Số lần điều trị miễn phí lên đến 15 lần tận nơi nên khách hàng hoàn toàn yên tâm về tài sản thông tin quý giá và những rủi ro trên đường vận chuyển thiết bị đi sửa chữa.
- Miễn phí khắc phục sự cố khẩn cấp chậm nhất là 3 giờ (hành chánh), thời gian đáp ứng yêu cầu trong giờ hành chính từ thứ hai đến thứ 7.
- Sổ bảo hiểm là hình thức thực hiện dịch vụ sửa chữa, kiểm tra phần cứng, phần mềm tận nơi cho thiết bị mua bảo hiểm và áp dụng cho tất cả các khách hàng có máy vi tính, thiết bị ngoại vi không giới hạn nguồn gốc xuất xứ trên toàn quôc.
- Mỗi sổ bảo hiểm có giá trị cho 1 đơn vị thiết bị (máy tính, thiết bị ngoại vi) và chỉ có giá trị khi còn nguyên vẹn, không bị sửa đổi, kèm số sổ, S/N máy, chữ ký hợp lệ và đóng dấu Công Ty .
- Trường hợp mất sổ bảo hiểm, hư hỏng hoặc thay đổi địa chỉ đặt máy khách hàng phải liên hệ với AESVN Group để giải quyết trước khi có yêu cầu dịch vụ, nếu không AESVN Group có quyền từ chối dịch vụ.
- Khách hàng xuất trình sổ bảo hiểm cho bác sĩ máy tính AESVN mỗi khi có yêu cầu dịch vụ. Sổ bảo hiểm không có giá trị thay thế phiếu bảo hành của các nhà sản xuất.
- Sổ bảo hiểm có giá trị 12 tháng kể từ ngày cấp sổ hoặc 15 lần đáp ứng dịch vụ. AESVN Group không giải quyết trường hợp trả lại sổ bảo hiểm trước thời hạn 12 tháng.
A E S VN GROUP
Tel: (+84) 08.6678.1063 | Mobile: 0922.01.67.69
Không có nhận xét nào:
Đăng nhận xét